하이패스 미납 통행료 온라인 조회 및 납부 방법｜편의점·전화 납부까지

하이패스를 이용하다 보면 카드 오류나 잔액 부족, 단말기 문제 등으로 통행료가 정상적으로 결제되지 않는 경우가 있습니다.

이럴 때는 직접 요금소를 방문하지 않아도 하이패스 미납 통행료를 온라인으로 조회하고 납부할 수 있습니다.

하이패스 미납요금 온라인 조회 방법

가장 간편한 방법은 고속도로 통행료 홈페이지를 이용하는 것입니다.

고속도로 통행료 홈페이지에서 차량 관련 정보를 확인한 뒤 미납 통행료가 있는지 조회할 수 있으며, 조회된 미납요금은 온라인에서 바로 납부할 수 있습니다.

온라인에서는 계좌이체, 후불 하이패스카드, 신용카드·체크카드 등의 방법으로 납부할 수 있습니다.

다만 통행 직후에는 미납 내역이 바로 조회되지 않을 수 있으므로, 당일 조회가 되지 않는다면 일정 시간이 지난 후 다시 확인해보는 것이 좋습니다.

하이패스 미납요금 납부 방법

온라인 외에도 여러 가지 방법으로 미납 통행료를 납부할 수 있습니다.

납부 방법	이용 방법
온라인	고속도로 통행료 홈페이지
모바일	통행료 관련 앱
편의점	미납통행료 고지서의 QR코드 이용
휴게소	종합안내소·무인수납기
고속도로 영업소	사무실 또는 요금소
전화	한국도로공사 콜센터 ARS

하이패스 미납요금 편의점 납부

미납통행료 고지서를 받은 경우에는 고지서에 표시된 QR코드를 이용해 편의점에서도 납부할 수 있습니다.

다만 납부기한이 지난 고지서는 편의점에서 납부할 수 없는 경우가 있으므로, 이런 경우에는 한국도로공사 콜센터에 문의하는 것이 좋습니다.

하이패스 미납요금 전화 납부

인터넷 사용이 어렵다면 한국도로공사 콜센터를 이용할 수도 있습니다.

한국도로공사 콜센터 : 1588-2504

휴대폰 ARS를 이용해 미납통행료를 확인하고 신용카드 또는 체크카드로 납부할 수 있습니다.

미납통행료는 빨리 확인하세요

단순히 하이패스 결제가 한 번 되지 않았다고 바로 큰 문제가 발생하는 것은 아니지만, 미납 상태를 장기간 방치하는 것은 좋지 않습니다.

특정 미납 유형이나 반복적인 미납의 경우 관련 규정에 따라 부가통행료가 부과될 수 있으므로, 미납 사실을 확인했다면 가능한 한 빠르게 조회하고 납부하는 것이 좋습니다.

한눈에 정리

하이패스 미납요금은 고속도로 통행료 홈페이지에서 온라인 조회 후 바로 결제하는 방법이 가장 간편합니다.

온라인 이용이 어렵다면 편의점, 휴게소, 영업소 또는 1588-2504 전화 ARS를 이용할 수 있습니다.